＜不當決策：行為經濟學大師教你避開人性偏誤＞

近期對於人性有濃厚興趣，十之八九的事件由人性角度切入，約莫八九不離十。這本書把人性放到了商場上，在探討決策過程中可能會出現的偏誤。

書裡一開始就提到了做決策時會遇到的九大陷阱，其中不乏我們耳熟能詳的故事。作者再把九大陷阱分成了五個面向，包括決策前的１）辨認模式偏誤；做決策時的２）行動導向偏誤－導致決策太過積極，３）慣性偏誤－導致決策太過消極；以及可能影響決策的４）社會偏誤－包括群體迷思，和５）利益偏誤。我認為這個分類極具有邏輯性，讓人一眼就明白在何種階段可能產生何種偏誤，但了解偏誤的存在不是為了讓我們在事後以後見之明的眼光去審視這一切。作者一直強調這些偏誤的存在，用意在提醒決策者注意，而非批判。

作者認為，單憑個人要辨認及克服自己所有在決策中會出現的偏誤是不可能的，解決之道在於，決策者要讓自己成為一位「決策建築師」，這位建築師用的原料有非常多，包括鼓勵歧異、給予足夠討論時間、禁用誤導的類比、多案並呈、假設最糟情況、有話直說、認可失敗的權利、或不要害怕改變心意等，重點就是架構出使決策健全所立足的原則：合作與流程。

我不是主管，所以書中所舉相當多的決策技巧對我而言略顯生疏艱澀，但至少看完書後，我更能了解決策者的不易，也稍微看得懂工作職場的那些長官們在做決策時可能犯下的偏誤；並且也了解當自己做出了正確決策後（通常是事後檢視），成功永遠是團隊努力的結果－現在已經不是約翰韋恩的西部牛仔時代－更不用說其中可能還有些運氣成份。

本書的知識底蘊深厚，從企業主到小主管，只要你面臨到決策，就會面臨人性偏誤。我們當然不可能克服所有的偏誤，但永遠有機會讓自己變成一位更好的領導者。